ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.

VlamSafe: de handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid DA Solutions B.V., gevestigd aan Zeilenmakersgilde 115, 8253 GS te Dronten, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 92302696, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie VlamSafe een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Klant, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Partijen: VlamSafe en de Klant gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan VlamSafe zich jegens de Klant heeft verbonden tot de levering van Producten, het verrichten van Werkzaamheden en/of het verlenen van Diensten.
Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen VlamSafe en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van VlamSafe en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand. Van een Overeenkomst op Afstand is in elk geval geen sprake indien voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst door VlamSafe, in dat kader, een bezoek is gebracht aan de Consument, bijvoorbeeld voor een kennismaking, inventarisatie of schouw. Een Overeenkomst is tevens geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door VlamSafe geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van VlamSafe op internet opzoekt en telefonisch of per e-mail een Overeenkomst sluit.
Duurovereenkomst: een Overeenkomst betreffende het periodiek verrichten van Werkzaamheden of Diensten.
Producten: de in het kader van de Overeenkomst door VlamSafe aan de Klant te leveren zaken, ongeacht of deze los worden geleverd dan wel in verband met Werkzaamheden worden geïnstalleerd, gemonteerd, geprogrammeerd of anderszins verwerkt, waaronder, niet limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn: brandblusmiddelen, droge blusleidingen, noodverlichting, brandmeldinstallaties, ontruimingsalarminstallaties, AED’s en EHBO-materialen.
Werkzaamheden: de werkzaamheden in de zin van artikel 7:750 Burgerlijk Wetboek (aanneming van werk) waartoe VlamSafe zich jegens de Klant heeft verbonden, waaronder, niet limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn: installatiewerkzaamheden, montage, onderhoud, testen, herstel, bijstelling, programmering en inbedrijfstelling van installaties, Producten of andere zaken, alsook het verhelpen van storingen.
Diensten: de dienstverlening in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek waartoe VlamSafe zich jegens de Klant heeft verbonden, waaronder, niet limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn: adviesverlening, controle- en beheerdiensten, begeleiding bij inspecties, projectering en overige prestaties van niet-materiële aard.
Consumentenkoop: (het gedeelte van) de Overeenkomst waarbij VlamSafe zich jegens de Consument verbindt tot de levering van een of meer roerende zaken (Producten) in de zin van artikel 7:5 Burgerlijk Wetboek.
Schriftelijk: communicatie op papier, per e-mail of via een andere manier van communiceren die volgens de stand van de techniek en de algemeen aanvaarde opvattingen daarmee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van VlamSafe, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels de door de Klant aanvaarde offerte van VlamSafe. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen afwijkt van deze algemene voorwaarden, prevaleert hetgeen Partijen zijn overeengekomen.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden teneinde een vervangende regeling te treffen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

ARTIKEL 3. | AANBOD, PRIJZEN, BIJKOMENDE KOSTEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Het aanbod van VlamSafe, waaronder een offerte van VlamSafe in het bijzonder begrepen kan zijn, vermeldt de vaste prijs/aanneemsom, het uurtarief en/of de regieprijs waartegen de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Onder regieprijs wordt verstaan dat het door de Klant verschuldigde op basis van nacalculatie wordt berekend op grondslag van 1) een uurtarief voor arbeid en 2) de kosten van gebruikte materialen.
Elk aanbod van VlamSafe (waaronder zijn offertes in het bijzonder begrepen) is vrijblijvend, ook in geval deze voor slechts een bepaalde duur geldig is. VlamSafe kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen, bijvoorbeeld omdat het aanbod lange tijd bij de Klant is blijven liggen en intussen niet meer beschikbaar is.
Indien een aanbod van VlamSafe is gebaseerd op de door de Klant verstrekte gegevens, staat de Klant in voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.
Kennelijke fouten en vergissingen in een aanbod van VlamSafe, binden hem niet.
Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 2, tot stand op het moment dat het aanbod van VlamSafe, op de eventueel door VlamSafe aangewezen wijze, door de Klant is aanvaard. Indien de aanvaarding van de Klant afwijkt van het aanbod van VlamSafe, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij VlamSafe anders aangeeft.
Indien VlamSafe de Klant, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Klant ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
Indien tijdens de uitvoering van Werkzaamheden of Diensten gebreken, afwijkingen of andere omstandigheden worden geconstateerd en de Klant of een contactpersoon van de Klant ter plaatse of anderszins mondeling of op andere wijze direct goedkeuring geeft voor aanvullende Werkzaamheden, Diensten of levering van Producten, mag VlamSafe ervan uitgaan dat de betreffende contactpersoon bevoegd is om namens de Klant opdracht te geven.
Indien de Klant de Overeenkomst (mede) op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Klant is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.

ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT BIJ OVEREENKOMST OP AFSTAND

Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in lid 2, kan de Consument een Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. In geval van het verrichten van uitsluitend Werkzaamheden of Diensten vangt de bedenktijd aan op de dag van totstandkoming van de Overeenkomst op Afstand. Indien de Overeenkomst op Afstand een Consumentenkoop betreft dan wel zowel een Consumentenkoop als het verrichten van Werkzaamheden of Diensten met betrekking tot die Consumentenkoop, vangt de bedenktijd aan op de dag dat de Producten aan de Consument zijn geleverd.
De Consument heeft geen herroepingsrecht bij:
een Overeenkomst op Afstand waarbij de Consument VlamSafe specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten, met uitzondering van:
- aanvullende Werkzaamheden of Diensten waar de Consument niet uitdrukkelijk om heeft verzocht;
- de levering van andere zaken dan die noodzakelijk zijn om het onderhoud of de herstellingen uit te voeren.
een Overeenkomst op Afstand tot het verrichten van Werkzaamheden of Diensten, na afronding van die Werkzaamheden of Diensten indien:
- de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en
- de Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra VlamSafe de Overeenkomst op Afstand is nagekomen;
een Consumentenkoop betreffende de levering van volgens specificaties van de Consument te vervaardigen Producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
een Overeenkomst op Afstand ten aanzien waarvan het herroepingsrecht op andere gronden volgens de wet is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt.
Uitvoering van Werkzaamheden of Diensten binnen de bedenktijd van 14 dagen geschiedt slechts op uitdrukkelijk verzoek van de Consument. Indien de Werkzaamheden of Diensten binnen de bedenktijd volledig worden afgerond, verklaart de Consument bij het aangaan van de Overeenkomst op Afstand uitdrukkelijk dat hij afstand doet van het herroepingsrecht zodra VlamSafe de Overeenkomst op Afstand volledig is nagekomen.
De Consument kan de Overeenkomst op Afstand herroepen door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door VlamSafe aangeboden modelformulier voor herroeping een verzoek in te dienen bij VlamSafe. Zo spoedig mogelijk nadat VlamSafe in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal VlamSafe de herroeping van de Overeenkomst op Afstand Schriftelijk aan de Consument bevestigen.
In geval van geleverde Producten dient de Consument gedurende de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de eventuele verpakkingen daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
Indien de Consument van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de betreffende Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking aan VlamSafe terugleveren overeenkomstig de door VlamSafe verstrekte redelijke retourinstructies.
De Consument is aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van geretourneerde Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 5. VlamSafe is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht betreffende Werkzaamheden of Diensten die binnen de bedenktijd nog niet volledig zijn verricht, na een verzoek overeenkomstig het bepaalde in lid 3, is de Consument VlamSafe een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Werkzaamheden of Diensten dat door VlamSafe eventueel reeds is uitgevoerd op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht.
Teruglevering van Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 4 heeft herroepen.
De kosten van retournering van Producten komen voor rekening van de Consument. Indien de Consument in het kader van de retournering gebruik maakt van de diensten van VlamSafe, is de Consument een redelijke vergoeding voor deze diensten verschuldigd.
VlamSafe zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus de eventuele waardevermindering en de eventuele kosten als bedoeld in lid 8 en/of 10, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits de eventueel terug te leveren Producten door VlamSafe zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.
Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling van Producten het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, dan komen de eventuele leveringskosten die door de Consument in eerste instantie zijn betaald niet voor restitutie of kwijtschelding in aanmerking.

ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4

Indien de Klant de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert anders dan op grond van artikel 4, is VlamSafe gerechtigd vergoeding te vorderen van alle schade die hij als gevolg daarvan lijdt. Onder de bedoelde schade wordt verstaan het volledige bedrag waarop VlamSafe aanspraak zou hebben gemaakt bij volledige en correcte uitvoering van de Overeenkomst, verminderd met de aantoonbare besparingen die rechtstreeks uit de annulering voortvloeien.
VlamSafe is niet gehouden tot het beperken van de schade anders dan voor zover dit in redelijkheid van hem kan worden verlangd. Eventuele besparingen worden uitsluitend in aanmerking genomen voor zover deze aantoonbaar en rechtstreeks het gevolg zijn van de annulering.

ARTIKEL 6. | DUUROVEREENKOMSTEN

De inhoud van de Duurovereenkomst, waaronder begrepen het type Werkzaamheden of Diensten en de frequentie waarmee deze worden verricht, wordt door Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen.
Een Duurovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk een bepaalde looptijd is overeengekomen.
Indien een Duurovereenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door ieder der Partijen Schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien een Duurovereenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, eindigt deze niet eerder dan door het verstrijken van de overeengekomen looptijd. Een met een Klant die niet handelt in hoedanigheid van Consument aangegane Duurovereenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de overeengekomen looptijd steeds stilzwijgend verlengd met opnieuw dezelfde bepaalde looptijd, tenzij deze door een der Partijen Schriftelijk is opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de lopende contractperiode, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen. Een met een Consument aangegane Duurovereenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de overeengekomen looptijd stilzwijgend omgezet in een Duurovereenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij deze door een der Partijen Schriftelijk is opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór het einde van de lopende contractperiode, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen.
Gedurende de looptijd van de Duurovereenkomst zal VlamSafe de overeengekomen Werkzaamheden of Diensten uitvoeren op de tussen Partijen overeengekomen wijze en frequentie. Indien voor een concrete uitvoeringsdag of uitvoeringsperiode nadere afstemming nodig is, zal VlamSafe contact met de Klant opnemen om de dag en tijd van uitvoering overeen te komen.
Indien een geplande uitvoering door toedoen van de Klant geen doorgang kan vinden, onvoldoende toegang bestaat, de locatie niet gereed is of de Werkzaamheden of Diensten anderszins niet op normale wijze kunnen worden uitgevoerd, is VlamSafe gerechtigd de desbetreffende Werkzaamheden of Diensten als uitgevoerd in rekening te brengen dan wel de met deze omstandigheden gemoeide extra kosten aan de Klant door te berekenen.

ARTIKEL 7. | VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT IN HET ALGEMEEN

De Klant is gehouden VlamSafe tijdig alle informatie te verstrekken die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst relevant is of redelijkerwijs relevant kan zijn. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van deze informatie en draagt het risico van schade die voortvloeit uit onjuistheden of onvolledigheden daarin.
De Klant is in het bijzonder verantwoordelijk voor het verstrekken van alle gegevens met betrekking tot de locatie waar de Overeenkomst wordt uitgevoerd, waaronder begrepen de aanwezigheid, ligging, bereikbaarheid en staat van installaties en andere voorzieningen, voor zover deze informatie bij de Klant bekend is. De Klant staat ervoor in dat deze informatie volledig en correct is en dat geen relevante informatie wordt achtergehouden.
De Klant is gehouden VlamSafe alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte en tijdige uitvoering van de Overeenkomst en zal alle maatregelen treffen die nodig zijn om de uitvoering ongehinderd te laten plaatsvinden. De Klant draagt er zorg voor dat installaties en locaties goed en veilig toegankelijk zijn en dat eventuele voorbereidende werkzaamheden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, zoals bouwkundige aanpassingen of het aanbrengen van voorzieningen conform instructies van VlamSafe, tijdig en correct zijn uitgevoerd.
Indien de uitvoering van de Overeenkomst wordt vertraagd als gevolg van een omstandigheid die aan de Klant kan worden toegerekend, komen alle daaruit voortvloeiende kosten en schade voor rekening van de Klant. VlamSafe is in dat geval gerechtigd tot facturatie over te gaan alsof de uitvoering geen vertraging had ondervonden.
Indien de situatie naar het oordeel van VlamSafe onveilig is, bijvoorbeeld door vervuilde, slecht toegankelijke of onder water staande ruimtes, of indien voorbereidende werkzaamheden niet correct zijn uitgevoerd, is VlamSafe gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de betreffende Werkzaamheden of Diensten niet uit te voeren. De daaruit voortvloeiende vertragingen en kosten komen voor rekening van de Klant.

ARTIKEL 8. | DERDEN

VlamSafe is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten en derden bij de uitvoering daarvan te betrekken, zonder dat daarvoor toestemming van de Klant is vereist.
De toepasselijkheid van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle bedingen in deze algemene voorwaarden die strekken tot beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid, alsmede overige beschermende bepalingen, gelden mede ten behoeve van de door VlamSafe ingeschakelde derden. Deze derden kunnen zich daarop rechtstreeks jegens de Klant beroepen.
VlamSafe is niet aansprakelijk voor fouten, tekortkomingen of onrechtmatige gedragingen van derden die door de Klant zelf zijn ingeschakeld, ongeacht of deze inschakeling heeft plaatsgevonden op advies van of via bemiddeling van VlamSafe.

ARTIKEL 9. | TERMIJNEN

Alle door VlamSafe genoemde uitvoerings- en (op)leveringstermijnen zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijnen. Het enkel verstrijken van een termijn brengt VlamSafe niet in verzuim. Verzuim treedt pas in nadat de Klant VlamSafe Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarbij een redelijke termijn voor nakoming wordt gesteld, en VlamSafe na het verstrijken van die termijn nog steeds tekortschiet.
Indien VlamSafe voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Klant te verstrekken gegevens, goedkeuringen of andere medewerking, en deze niet tijdig of niet volledig worden verstrekt, is VlamSafe gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De termijn waarbinnen VlamSafe dient te presteren wordt in dat geval verlengd met de duur van de vertraging.
Termijnen worden tevens verlengd met de periode waarin de uitvoering van de Overeenkomst wordt vertraagd door omstandigheden die niet aan VlamSafe kunnen worden toegerekend, zoals bedoeld in artikel 15 (overmacht).
Overschrijding van een termijn geeft de Klant uitsluitend recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de termijnoverschrijding betrekking heeft, en slechts indien de aard en ernst van de overschrijding dit rechtvaardigen. Iedere aanspraak op schadevergoeding is uitgesloten, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 10. | LEVERING VAN PRODUCTEN

Levering van Producten vindt plaats op de tussen Partijen overeengekomen wijze en locatie.
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de Producten gaat over op de Klant op het moment van feitelijke levering, dan wel, in geval van installatie, montage, programmering of andere verwerking in het kader van Werkzaamheden, op het moment van oplevering van die Werkzaamheden.
Indien Producten door de Klant los worden afgenomen en de installatie, montage, programmering, inbedrijfstelling of het gebruik daarvan niet door of onder verantwoordelijkheid van VlamSafe plaatsvindt, is de Klant zelf verantwoordelijk voor een correcte installatie, configuratie en toepassing van die Producten. VlamSafe is in dat geval niet verantwoordelijk voor de correcte werking van die Producten voor zover die werking afhankelijk is van een juiste installatie, programmering, configuratie of ingebruikname.
Indien (op)levering niet kan plaatsvinden als gevolg van een omstandigheid die aan de Klant kan worden toegerekend, is VlamSafe gerechtigd de Producten voor rekening en risico van de Klant op te slaan. De Klant blijft in dat geval onverkort gehouden tot betaling van de overeengekomen prijs.

ARTIKEL 11. | UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

VlamSafe zal de Werkzaamheden uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, met inachtneming van de tussen Partijen gemaakte afspraken en de op dat moment geldende technische inzichten.
Indien VlamSafe Werkzaamheden verricht aan bestaande installaties, zaken of voorzieningen die niet door VlamSafe zijn geleverd of geïnstalleerd, staat VlamSafe niet in voor het oorspronkelijke ontwerp, de oorspronkelijke installatie, eerdere aanpassingen, eerder onderhoud of de algehele staat en historie daarvan. Eventuele gebreken, afwijkingen of onvolkomenheden worden door VlamSafe slechts gesignaleerd en gerapporteerd voor zover deze tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden waarneembaar zijn. VlamSafe is niet aansprakelijk voor gebreken die voortvloeien uit het oorspronkelijke ontwerp, eerdere installaties, eerdere aanpassingen of verborgen gebreken die tijdens de Werkzaamheden niet zichtbaar zijn.
Indien Werkzaamheden betrekking hebben op het testen van droge blusleidingen of andere installaties waarbij met water wordt gevuld, beproefd of anderszins getest, aanvaardt de Klant dat aan dergelijke Werkzaamheden inherente risico’s verbonden kunnen zijn, waaronder lekkages of waterschade als gevolg van bestaande gebreken in de installatie. Dergelijke risico’s kunnen niet volledig worden uitgesloten.
Inspecties in verband met de Overeenkomst worden niet door VlamSafe zelf uitgevoerd, maar door onafhankelijke of gecertificeerde inspectiebureaus. VlamSafe treedt daarbij op als begeleidende, adviserende of coördinerende partij richting de Klant.
Rapportages, bevindingen, adviezen, controles, inspectiebegeleiding en onderhoudswerkzaamheden van VlamSafe hebben betrekking op de staat van installaties, Producten of andere voorzieningen op het moment van uitvoering en vormen een momentopname. VlamSafe staat niet in voor toekomstige werking, prestaties of het uitblijven van storingen of gebreken na dat moment.
Voor zover storingswerkzaamheden onderdeel uitmaken van de Overeenkomst, zal VlamSafe storingen analyseren en, indien mogelijk, op afstand of op locatie verhelpen. Indien nodig kan VlamSafe daarbij specialistische ondersteuning inschakelen. De beschikbaarheid en omvang van storingswerkzaamheden, waaronder eventuele bereikbaarheid buiten reguliere werktijden of op 24/7-basis, zijn afhankelijk van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.

Kostenverhogende omstandigheden
Kostenverhogende omstandigheden zijn omstandigheden:
- die van dien aard zijn dat bij het tot stand komen van de Overeenkomst geen rekening behoefde te worden gehouden met de kans dat zij zich zouden voordoen,
- die VlamSafe niet kunnen worden toegerekend, en
- die de kosten van het werk verhogen.
Kostenverhogende omstandigheden geven VlamSafe recht op vergoeding van de daaruit voortvloeiende gevolgen.
Indien VlamSafe van oordeel is dat kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden, zal hij de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Vervolgens zullen Partijen op korte termijn overleg plegen omtrent de vraag of kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden en zo ja, in hoeverre de kostenverhoging naar redelijkheid en billijkheid door de Klant zal worden vergoed.
De Klant is gerechtigd om in plaats van toe te stemmen in een vergoeding, het werk te beperken, te vereenvoudigen of te beëindigen. Het bedrag dat de Klant in dit geval is verschuldigd zal naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid worden vastgesteld, waarbij in geval van beëindiging het bepaalde in artikel 5 van overeenkomstige toepassing is.
Het bepaalde in de vorige leden van dit artikel is niet van toepassing in geval van een kostenverhoging wegens na totstandkoming van de Overeenkomst van overheidswege gewijzigde wet- en/of regelgeving. Een dergelijke kostenverhoging komt te allen tijde voor rekening van de Klant.

Meerwerk
Van meerwerk is sprake in geval van door de Klant gewenste wijzigingen in de Overeenkomst of in de voorwaarden van uitvoering.
In geval van meerwerk kan VlamSafe daarvoor aanvullende vergoeding vorderen als hij de Klant daarop tijdig heeft gewezen, tenzij de Klant dit uit zichzelf had moeten begrijpen.
Een verzoek van de Klant tot meerwerk hoeft VlamSafe niet te accepteren indien en voor zover dit redelijkerwijs niet van hem kan worden verlangd.

ARTIKEL 12. | ONDERZOEK EN KLACHTEN TEN AANZIEN VAN PRODUCTEN EN WERKZAAMHEDEN

Producten

Indien de Overeenkomst uitsluitend voorziet in de verkoop en levering van Producten, dient de Klant op het moment van leveren, althans onmiddellijk daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoorden, dient de Klant daarvan onmiddellijk mededeling te doen aan VlamSafe. In geval de Producten op locatie van VlamSafe worden geleverd, wordt geacht dat de aard en hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en de Producten vrij zijn van uiterlijk waarneembare schade als de Producten zonder enig Schriftelijk voorbehoud door of namens de Klant zijn meegenomen.
Klachten met betrekking tot ten tijde van de levering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen zeven dagen nadat de Klant van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, Schriftelijk bij VlamSafe te zijn ingediend.

Werkzaamheden
Als de Werkzaamheden volgens VlamSafe klaar zijn voor oplevering, kan hij de Klant uitnodigen om het werk samen te inspecteren. Als Partijen het tijdens de inspectie niet eens kunnen worden over een bepaalde constatering, kan dat Schriftelijk worden vastgelegd. Indien geen Schriftelijke vastlegging plaatsvindt, geldt de mondelinge of Schriftelijke bevestiging van VlamSafe dat het werk gereed is, in combinatie met de acceptatie door de Klant, als oplevering.
Het werk is opgeleverd zodra het werk volgens VlamSafe klaar is voor oplevering en de Klant het werk accepteert. Indien Partijen het werk niet samen nalopen, kan de Klant binnen zeven dagen na het bericht van VlamSafe dat het werk klaar is, klagen over welke eventuele gebreken hij in het werk heeft ontdekt. Als de Klant binnen de periode van zeven dagen niets laat horen, accepteert hij het werk zoals het is uitgevoerd. Het werk is dan opgeleverd.
Kleine gebreken, die een normaal gebruik van het opgeleverde niet in de weg staan, zijn geen reden om de oplevering te weigeren. Een gebrek wordt door VlamSafe binnen een redelijke termijn hersteld.
Als de Klant van oordeel is dat het werk niet in gebruik kan worden genomen, moet hij VlamSafe Schriftelijk laten weten waarom dat niet kan. Hij dient ook aan te geven welke gebreken hij heeft ontdekt.
Als de Klant het opgeleverde in gebruik neemt, accepteert hij het werk en geldt het werk als opgeleverd.
Na de oplevering is het werk voor rekening en risico van de Klant.

Algemeen
In afwijking van het bepaalde in de vorige leden van dit artikel kan een Consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een Consumentenkoop is geleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen bekwame tijd na ontdekking daarvan bij VlamSafe is geklaagd, waarbij een termijn van twee maanden na ontdekking in elk geval tijdig is.
Indien de Klant niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt dan wel klaagt ten aanzien van gebreken waarvan de afwezigheid eerder uitdrukkelijk is erkend, bijvoorbeeld middels een door Partijen ondertekende opleveringsverklaring, vloeit er voor VlamSafe uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort, onverminderd de dwingende wettelijke rechten van Consumenten.
Ook indien de Klant tijdig klaagt of gebreken vermeldt op de door Partijen ondertekende opleveringsverklaring, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan VlamSafe bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
De Klant stelt VlamSafe in de gelegenheid een klacht te onderzoeken en, indien van toepassing, binnen een redelijke termijn herstel uit te voeren of anderszins een oplossing te bieden. Indien de Klant VlamSafe die gelegenheid niet biedt, vervalt iedere aanspraak van de Klant ter zake, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 13. | KLACHTEN TEN AANZIEN VAN DIENSTEN EN FACTUREN

Het bepaalde in dit artikel is van toepassing op de hoogte van factuurbedragen en op Overeenkomsten voor zover deze voorzien in het verlenen van Diensten.
De Klant is gehouden om een klacht omtrent de uitvoering van de Diensten door of namens VlamSafe binnen zeven dagen na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door hem veronderstelde tekortkoming, Schriftelijk bij VlamSafe in te dienen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat VlamSafe ter zake aan zijn verplichtingen heeft voldaan en de Klant geen beroep meer kan doen op enige tekortkoming van VlamSafe ter zake.
Klachten omtrent de hoogte van factuurbedragen dienen binnen zeven dagen na factuurdatum Schriftelijk bij VlamSafe te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht van de Klant om ter zake alsnog bezwaar te maken is komen te vervallen.
Indien de Klant niet tijdig klaagt, vloeit er voor VlamSafe uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting of aansprakelijkheid voort, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot volledige en tijdige betaling, alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst, bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

ARTIKEL 14. | GARANTIE EN CONFORMITEIT

Op Producten wordt door VlamSafe uitsluitend garantie verstrekt indien en voor zover dit uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen en uitsluitend voor zover sprake is van gebreken die het gevolg zijn van een ondeugdelijke levering of uitvoering. Voor Producten kan daarnaast fabrieksgarantie van toepassing zijn. In geval van een beroep op fabrieksgarantie geschiedt de afwikkeling daarvan conform de toepasselijke fabrieksgarantievoorwaarden van de fabrikant.
Het bepaalde in het vorige lid geldt met dien verstande dat een door VlamSafe, fabrikant of importeur verstrekte garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een Consumentenkoop jegens VlamSafe kunnen doen gelden (conformiteit). Een Klant die niet handelt als Consument kan geen beroep doen op de wettelijke regeling betreffende non-conformiteit.
Op onderhouds-, controle-, inspectie- en overige Diensten en Werkzaamheden die naar hun aard bestaan uit een beoordeling, controle, test, keuring, rapportage, inspectiebegeleiding of momentopname van de staat van een installatie, Product of andere voorziening, wordt geen garantie gegeven. VlamSafe geeft geen garantie op toekomstige werking, prestaties of het uitblijven van storingen of gebreken na het moment van uitvoering.
VlamSafe is niet aansprakelijk voor gebreken van het (op)geleverde indien deze het gevolg zijn van een na de (op)levering van buiten komende oorzaak of een andere omstandigheid die niet aan VlamSafe kan worden toegerekend, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of aanwijzingen van of vanwege VlamSafe, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden, alsmede aanpassingen of reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van VlamSafe zijn uitgevoerd.
Indien Producten door de Klant los zijn afgenomen en de installatie, montage, programmering, inbedrijfstelling of het gebruik daarvan niet door of onder verantwoordelijkheid van VlamSafe plaatsvindt, kan de Klant geen aanspraak maken op garantie voor zover het gestelde gebrek verband houdt met onjuiste of onvolledige installatie, programmering, configuratie, ingebruikname of toepassing van die Producten.
Voor enig beroep op herstel, vervanging of andere compensatie, dient de Klant tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige artikelen bij VlamSafe te klagen.

ARTIKEL 15. | OVERMACHT

VlamSafe is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die hem niet kan worden toegerekend (overmacht).
Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop VlamSafe geen invloed kan uitoefenen en waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van hem kan worden verlangd. Daaronder worden in ieder geval begrepen storingen in energie- of andere voorzieningen, uitval of storingen in systemen, programmatuur, licenties of software van derden, leveringsproblemen bij leveranciers, vertragingen of tekortkomingen aan de zijde van inspectiebureaus of andere door VlamSafe ingeschakelde derden, transportbelemmeringen, ziekte of uitval van personeel, alsmede overheidsmaatregelen.
Indien de overmachtssituatie de nakoming tijdelijk onmogelijk maakt, is VlamSafe gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Indien de overmachtssituatie blijvend van aard is, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat enig recht op schadevergoeding ontstaat.
Indien VlamSafe bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of nog gedeeltelijk kan voldoen, is VlamSafe gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

ARTIKEL 16. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

VlamSafe is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Klant zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
VlamSafe is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door VlamSafe in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien VlamSafe uit een mededeling van de Klant moet afleiden dat de Klant blijvend in de nakoming zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
Tenzij de Klant zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens VlamSafe reeds volledig is nagekomen, is VlamSafe gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
Voorts is VlamSafe gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door VlamSafe op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Klant kan worden toegerekend, maakt VlamSafe jegens de Klant aanspraak op vergoeding van de schade die VlamSafe dientengevolge lijdt.
Indien VlamSafe de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 17. | PRIJSWIJZIGING, BTW EN BETALINGEN

Indien zich na totstandkoming van de Overeenkomst prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren voordoen, zoals van lonen, inkoopprijzen of kosten van ingeschakelde derden, is VlamSafe gerechtigd deze prijsstijgingen aan de Klant door te berekenen, met dien verstande dat een Consument om die reden gerechtigd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na totstandkoming van de Overeenkomst en VlamSafe alsnog uitdrukkelijk te kennen geeft de Overeenkomst niet onder de oorspronkelijk overeengekomen prijscondities te willen nakomen. Vorenbedoelde bevoegdheid van de Consument om de Overeenkomst te ontbinden, geldt niet indien de prijsverhoging het gevolg is van stijgingen van btw of andere heffingen van overheidswege.
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn alle door VlamSafe vermelde en door de Klant verschuldigde bedragen exclusief btw, met dien verstande dat een offerte of ander aanbod gericht aan Consumenten bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
Onverminderd hetgeen daaromtrent eventueel reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, is VlamSafe gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of betaling in fases te vorderen. In geval van een Consumentenkoop kan de Consument evenwel niet worden verplicht tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs van de Producten.
VlamSafe is gerechtigd van de Klant te verlangen dat deze zekerheid stelt voor de nakoming van zijn (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst. Indien de Klant nalaat tijdig voldoende zekerheid te stellen, is VlamSafe gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, onverminderd zijn overige rechten.
Betalingen dienen te geschieden via overboeking, tenzij uitdrukkelijk een andere betaalwijze is overeengekomen of door VlamSafe wordt aangeboden. Betaling dient plaats te vinden binnen de door VlamSafe vermelde termijn. VlamSafe hanteert een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aanbetaling of vooruitbetaling.
VlamSafe is gerechtigd de eventueel aan de Klant toekomende factuur uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
VlamSafe is gerechtigd naast de overeengekomen prijs afzonderlijk kosten in rekening te brengen die geen onderdeel uitmaken van de standaardprijs, waaronder, niet limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn: voorrijkosten, parkeerkosten, materiaalkosten en kosten in verband met spoedopdrachten. Voor zover de Klant handelt in hoedanigheid van Consument, is de Consument slechts gehouden tot betaling van deze bijkomende kosten indien deze kosten vóór het sluiten van de Overeenkomst aan de Consument zijn medegedeeld, dan wel, indien deze kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, de wijze waarop deze kosten worden berekend vóór het sluiten van de Overeenkomst aan de Consument is medegedeeld.
De Klant is steeds gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
Indien de Klant niet tijdig tot betaling overgaat, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in, tenzij de Klant handelt in hoedanigheid van Consument. Indien de Klant handelt in hoedanigheid van Consument, treedt het verzuim pas in nadat de Consument door VlamSafe Schriftelijk is aangemaand en daarbij een termijn van veertien (14) dagen, aanvangende op de dag na ontvangst van de aanmaning, is gegeven om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen.
Vanaf de dag dat het verzuim intreedt, is de Klant over het openstaande bedrag een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt dat, indien de Klant handelt in hoedanigheid van Consument, de wettelijke rente verschuldigd is in plaats van de bedoelde contractuele rente.
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.

ARTIKEL 18. | AANSPRAKELIJKHEID

De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden in de door de Klant verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan VlamSafe kan worden toegerekend.
VlamSafe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van door of namens VlamSafe verstrekte adviezen, projecteringen, rapportages of andere aanbevelingen, indien deze door de Klant niet integraal of niet overeenkomstig de verstrekte aanwijzingen zijn opgevolgd, dan wel indien derden wijzigingen hebben aangebracht in de geadviseerde of gerealiseerde opzet.
VlamSafe is niet aansprakelijk voor het niet of niet naar behoren functioneren van Producten, installaties, systemen of andere zaken indien dit het gevolg is van wijzigingen, beperkingen, storingen of beëindiging van diensten, programmatuur, software of licenties van derden, waaronder begrepen fabrikanten, leveranciers of andere externe partijen.
VlamSafe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of niet naar behoren functioneren van installaties, Producten, systemen of andere zaken indien dit (mede) het gevolg is van externe factoren waarop VlamSafe geen invloed kan uitoefenen, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen gebreken in bestaande installaties of voorzieningen, onjuiste of onvolledige informatie van de Klant, omstandigheden op locatie, eerdere installaties of aanpassingen door derden, alsmede verborgen gebreken die tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden of Diensten niet waarneembaar waren.
Indien inspecties in verband met de Overeenkomst worden uitgevoerd door onafhankelijke of gecertificeerde inspectiebureaus, is VlamSafe niet aansprakelijk voor bevindingen, oordelen, conclusies of beslissingen van deze inspectiebureaus.
Aansprakelijkheid van VlamSafe voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, gemiste opbrengsten, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van VlamSafe gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van VlamSafe of zijn leidinggevende ondergeschikten. VlamSafe is, met inachtneming van de limitering als bedoeld in het volgende lid, uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van VlamSafe aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid voor schade op VlamSafe mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot herstel of vervanging van de gebrekkige prestatie, althans wat betreft dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van VlamSafe betrekking heeft. Indien zodanig herstel of zodanige vervanging niet mogelijk is of voor de Klant aantoonbaar zinloos is, zal de aansprakelijkheid van VlamSafe beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van VlamSafe in ieder geval te allen tijde beperkt is tot ten hoogste het bedrag dat op grond van de door VlamSafe afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van VlamSafe dat volgens die verzekering toepassing vindt.
In geval van een Consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in deze algemene voorwaarden, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens VlamSafe 12 maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een Consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.

ARTIKEL 19. | VRIJWARING

De Klant vrijwaart VlamSafe van eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere(n) dan aan VlamSafe toerekenbaar is. Daaronder zijn mede begrepen aanspraken van derden verband houdend met door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie, de staat van bestaande installaties of voorzieningen die niet door VlamSafe zijn aangebracht, alsmede instructies, keuzes of wijzigingen van de Klant of van door de Klant ingeschakelde derden. Indien VlamSafe uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Klant gehouden VlamSafe zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Klant in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is VlamSafe, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van VlamSafe en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Klant.

ARTIKEL 20. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door VlamSafe geleverde Producten blijven eigendom van VlamSafe totdat de Klant alle verplichtingen uit de betreffende Overeenkomst volledig is nagekomen.
Het is de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren zolang het eigendom daarvan niet op hem is overgegaan.
Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht VlamSafe hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
Bij overtreding van het in dit artikel bepaalde wordt het uit hoofde van de Overeenkomst door de Klant verschuldigde onmiddellijk volledig opeisbaar.
De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan VlamSafe of door VlamSafe aangewezen derden om alle plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden, teneinde deze terug te nemen.
Indien de Klant, nadat de Producten aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud indien de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

ARTIKEL 21. | INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door of namens VlamSafe vervaardigde en aan de Klant verstrekte werken, zoals ontwerpen, tekeningen, plattegronden, schema’s, calculaties, adviezen, rapportages, documentatie en andere materialen, berusten uitsluitend bij VlamSafe of diens licentiegevers. Voor zover in het kader van de Overeenkomst dergelijke werken aan de Klant ter beschikking worden gesteld, wordt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht verleend, en uitsluitend voor het doel waarvoor deze werken aan de Klant zijn verstrekt.
Het is de Klant niet toegestaan de in het vorige lid bedoelde werken zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van VlamSafe te verveelvoudigen, openbaar te maken of anderszins te gebruiken buiten het doel van de Overeenkomst.
Indien de Klant handelt in strijd met het bepaalde in dit artikel, is hij aansprakelijk voor alle schade die VlamSafe daardoor lijdt, waaronder mede begrepen de volledige kosten van handhaving van de betreffende rechten.
VlamSafe behoudt zich het recht voor om de in het kader van de Overeenkomst opgedane kennis, ervaring en algemene werkwijzen vrijelijk te gebruiken voor andere opdrachten, mits daarbij geen vertrouwelijke informatie van de Klant aan derden wordt verstrekt.

ARTIKEL 22. | SLOTBEPALINGEN

Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Midden-Nederland wordt aangewezen om van geschillen kennis te nemen, onverminderd het recht van VlamSafe om een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Indien de Klant een Consument is, is de Consument gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat VlamSafe Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.